Les + de la formation
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Formation proposée entièrement à distance
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Formation donnant accès à l'enseignement supérieur ou aux concours administratifs de catégorie B
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Possibilité d'avoir accès aux Campus connectés ou à un tiers-lieu.
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Formation proposée entièrement à distance
Formation donnant accès à l'enseignement supérieur ou aux concours administratifs de catégorie B
Possibilité d'avoir accès aux Campus connectés ou à un tiers-lieu.
Taux de réussite DAEU A & B SONATE : 64 % (diplômés de 24/25)
Niveau de satisfaction : 3/5 (diplômés de 2025)
Taux d'insertion professionnelle après 1 an : 95.65 % (diplômés de 2024)
Accueillir, orienter et accompagner les différents types de publics
Organiser et gérer des tâches administratives simples
Suivre et vérifier ses activités
Communiquer à l’écrit et à l’oral
Rechercher et partager des informations et des données, en intégrant l’évolution des technologies.
Ce diplôme permet à toutes personnes sans qualifications professionnelles n’ayant pas le baccalauréat, ni un équivalent :
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Consultez le site Mission Handicap
- d'un espace convivial connecté et équipé en matériel numérique
- d'un accompagnement individuel par un tuteur
- d'activités culturelles et sportives gratuites
En savoir + sur les tiers-lieux.
Le candidat doit obligatoirement avoir interrompu ses études initiales depuis 2 ans au moins ET satisfaire à l’une des conditions suivantes :
Envoyer un CV et une lettre de motivation par mail à daeu@univ-cotedazur.fr
Se pré-inscrire sur le site d'information du DAEU SONATE (remise du dossier d’inscription en ligne)
Il existe deux sessions par an :
Avril à Décembre
Novembre à Juin
Dates limites de pré-inscription en ligne avant le 20/11/26 (1ère session) puis avant le 16/04/27 (2ème session).
Admission sur dossier
Français,
1 langue à choisir parmi les langues suivantes :
Allemand,
Anglais,
Espagnol,
Portugais.
2 matières optionnelles sont à choisir parmi les matières suivantes :
Histoire contemporaine
Géographie,
Philosophie,
Mathématiques,
Comptabilité,
Finance d'entreprise,
Initiation au travail social,
Métier de la santé.
Chaque module comprend :
En savoir + sur le programme détaillé : accéder au syllabus complet.
| ALBOT Steve | Métier de la santé | Tuteur |
| ALIMECK Jocelyne | Anglais | Tutrice |
| ALIMI Karine | Français | Tutrice |
| ASSANTE Nathalie | Français | Tutrice |
| AYADI Hanna | Français | Tutrice |
| BADER Aline | Méthodologie | Tutrice |
| BEILLEVAIRE Vincent | Anglais | Tuteur |
| BOLLER Stéphanie | Comptabilité | Tutrice |
| BORGES Gabriel | Métier de la santé | Tuteur |
| BROCAULT Marie-Laure | Méthodologie | Tutrice |
| CARREY Jean-Christophe | Méthodologie | Tuteur |
| CHAKIB Bachiri | Anglais | Tuteur |
| CIMOLIN Alexandra | Méthodologie | Tutrice |
| COUFFINHAL Evelyne | Initiation au travail social | Tutrice |
| DEXET Claudie | Métier de la santé | Tutrice |
| DÜRR Anne | Anglais | Tutrice |
| FRAISSE Jeanne | Anglais | Tutrice |
| GARCIA Marjolaine | Méthodologie - Comptabilité - Finance d'entreprise | Tutrice |
| GENDRON Juliana | Français | Tutrice |
| GOBERT Christophe | Histoire - Géographie | Tuteur |
| HOUSSAIN Corinne | Anglais | Tutrice |
| KIM Brigitte | Métier de la santé | Tutrice |
| LEDANOIS David | Anglais | Tuteur |
| LEYCURE Marion | Français | Tutrice |
| LINARS Amélie | Français | Tutrice |
| MAC MAHON Conor | Anglais | Tuteur |
| MACHOSI Joanny | Métier de la santé | Tutrice |
| MIRALLES Christian | Mathématiques | Tuteur |
| MOHAMED Malik | Histoire | Tuteur |
| MORIN Laurent | Philosophie | Tuteur |
| PERRIN Monique | Initiation au travail social | Tutrice |
| PIGAGLIO Chantal | Français | Tutrice |
| RANNOU Amandine | Histoire - Géographie | Tutrice |
| SANNA Marie-Antoinette | Initiation au travail social | Tutrice |
| SEIXAS Nadia | Portugais | Tutrice |
| SIDOUX Sandrine | Français | Tutrice |
| SMARI Sihem | Comptabilité | Tutrice |
| TESSON Arnaud | Anglais | Tuteur |
| THEBAULT-DENIEL Brigitte | Français | Tutrice |
| THOUVENIN Martine | Allemand | Tutrice |
| ULRICH Muriel | Initiation au travail social | Tutrice |
| VALERO Rémy | Anglais | Tuteur |
| VILLALBA Fabio | Espagnol | Tuteur |
| VIVIER Karine | Français | Tutrice |
| VOISE Valérie | Anglais | Tutrice |
| XILLO Audrey | Français | Tutrice |
Pour plus d'informations sur les modalités d'évaluation, consultez le document.
Les compétences professionnelles acquises dans cette formation figurent dans la Fiche n°40181 du Répertoire National des Certifications Professionnelles.
Certificateur : Université Côte d'Azur
Date d'échéance enregistrement fiche RNCP : 31/12/29
Accueillir, orienter et accompagner les différents types de publics
Organiser et gérer des tâches administratives simples
Suivre et vérifier ses activités
Communiquer à l’écrit et à l’oral
Rechercher et partager des informations et des données, en intégrant l’évolution des technologies.
- Accueillir différents types de publics en face à face ou à distance en mobilisant les techniques de communication orale, créer un climat de confiance et faciliter le dialogue
- Structurer des éléments clés de réponses pour renseigner et orienter différents types de publics
- Informer les différents publics et faciliter leurs démarches en communiquant de manière claire et efficace
- Réceptionner et traiter le courrier entrant et sortant en utilisant des outils appropriés dans le but d’assurer une gestion efficace
- Planifier, organiser et coordonner les rendez-vous et les réunions, au moyen d’outils de planification et de suivi appropriés
- Organiser et classer les dossiers et les documents, en s’appuyant sur des outils de gestion documentaire afin de faciliter l’accès, la recherche et la conservation des informations
- Adapter et optimiser sa pratique (gestes et posture) à son contexte professionnel en respectant les procédures de l’entreprise
- Organiser son activité en situation d’urgence, en discernant des niveaux d’urgence et en priorisant les tâches adéquates
- Assurer une bonne gestion des stocks .par un contrôle adéquat des bons de commandes et de livraison des produits et/ou matières premières
- Renseigner le suivi continu de son activité, notamment les réclamations et dysfonctionnements, au moyen d’outils de suivi tels que des tableaux de bords d’activité
- Adapter sa communication orale en utilisant l’écoute active, la reformulation et le questionnement
- Rédiger tout type de document en le mettant en forme, et en l’adaptant au contexte et aux destinataires
- Rendre compte d'une démarche ou d'un résultat en utilisant des arguments appropriés, à l'oral ou à l'écrit et dans un registre de langue adapté
- Rechercher, extraire et organiser l'information documentaire et numérique en mobilisant les ressources et les outils adéquats
- Collaborer dans un groupe en partageant l’information, en ajustant et en diversifiant les approches.
Vous avez la possibilité de poursuivre vos études dans différentes spécialités et parcours :
en licence
en BUT.
Dans le secteur de l’administration
- Chargé d'accueil
- Employé administratif
Dans le secteur du commerce et de la vente
- Vendeur en magasin
- Employé de rayons
Dans le secteur éducatif et de la santé
- Assistant d’éducation
- Auxiliaire de vie scolaire
- Auxiliaire de vie
Dans le secteur logistique
- Aide magasinier
- Agent de service expédition marchandises
- Employé logistique
Sous réserve de réussite au concours de B, les diplômés pourront accéder à des postes d’encadrement intermédiaire.
Code(s) ROME :
K2104 - Éducation et surveillance au sein d''établissements d''enseignement
M1602 - Opérations administratives
D1507 - Mise en rayon libre-service
K1302 - Assistance auprès d''adultes
N1103 - Magasinage et préparation de commandes
Il réalise notamment une enquête à 1 an après auprès des diplômés de DAEU afin d'étudier le taux d'insertion professionnelle.
Retrouvez le taux d’insertion auprès de l'Observatoire de la Vie Etudiante et de l'Insertion Professionnelle (OVE-IP) d'Université Côte d'Azur
Se pré-inscrire sur le site DAEU SONATE (remise du dossier d’inscription en ligne)
Dépôt du dossier d’inscription
Dates limites de dépôt des dossiers d'inscriptions avant le 20/11/26 (1ère session) puis avant le 19/04/27 (2ème session).