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Services numériques
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Étudiants : Vous trouverez ci-dessous comment régler la plupart des problèmes courants

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Pour les Etudiants d'Université Côte d'Azur

 
Votre identité numérique


Cette identité numérique vous permet d'accéder à votre Intranet mais également à d'autres services comme : votre compte, votre messagerie, votre emploi du temps, votre connexion Wi-Fi, accès à votre plateforme pédagogique Moodle de cours en ligne, etc.

 

Rappel : L’utilisation de l’application « MonCompte » est réservée aux étudiants dont l’inscription administrative est en cours de validité.
 

 
Regardez la vidéo Ouvrir Mon Compte  afin d'accéder à tous les services d'Université Côte d'Azur.
Vidéo en cours de création


 
Qu’est‑ce que MonCompte ?


Cette application vous permet de gérer votre identité numérique et, en premier lieu, de disposer de vos identifiants personnels (login et mot de passe), nécessaires pour accéder en toute sécurité aux services numériques de l’Université Côte d’Azur.
 

Quand activer mon Identité Numérique ?

A la réception du premier message sur votre adresse e-mail personnelle pour activer votre identité numérique, connectez-vous sur l'application MonCompte :
 
  • Vous devrez activer votre identité numérique (phase dite d’activation) 
  • Votre identifiant ou identifiant d’activation vous sera communiquée préalablement par message sur votre adresse e-mail personnelle
  • Vous devez définir votre mot de passe et renseigner votre identifiant précédemment reçu et votre date de naissance.
 

Prérequis  = Inscription administrative validée et message reçu sur votre adresse mail personnelle. 

Comment activer mon Identité Numérique ?

Pour activer votre compte étudiant :
 
  • Connectez-vous sur MonCompte
  • Suivez les indications données dans Activer mon compte UniCA
  • Pensez à mettre à jour vos informations de contact (adresse e-mail personnelle, numéro de téléphone mobile ou modifier votre mot de passe) dans Gérer mon compte UniCa
  • Possibilité de réinitialiser votre mot de passe de votre compte à l'aide de votre identifiant d'activation et de votre date de naissance dans Réinitialiser mon mot de passe

Prérequis = Inscription administrative validée et message reçu sur votre adresse mail personnelle. 

Le mail d’activation vous sera adressé au plus tard le lendemain de la prise en charge de votre inscription administrative (réalisée en ligne ou auprès de votre scolarité)
 

Comment réinitialiser mon mot de passe ?


La procédure de réinitialisation du mot de passe du compte numérique étudiant prévoit la possibilité d'envoyer un code par mail à votre adresse électronique personnelle ou par SMS à terme.

  • Connectez-vous sur l'application MonCompte
  • Sélectionnez l'option Réinitialiser mon mot de passe 
  • Renseignez votre identifiant d'activation et le code de validation reçu sur votre adresse mail personnelle 
  • Modifier votre mot de passe conformément à la politique de sécurité en vigueur


 


Attention = Si l'email ou le téléphone personnel (gmail, yahoo, etc.) ne vous semble pas être le bon ou si vous ne recevez toujours pas le code d'activation.

Veuillez-vous rendre auprès de votre scolarité afin de vérifier si celui-ci est correctement renseigné dans le logiciel de scolarité et, le cas échéant, de le faire modifier.
 



 
Quelle est la validité de mon Identité Numérique ?
 
  • Tout étudiant ayant une inscription administrative a une identité numérique.
  • Cette identité est valable au moins jusqu’au 31/05 de l’année N + 2 suivant son année d’inscription (N) et au plus jusqu’au 30/06 de l’année N+2
    • Par exemple : Inscrit année N en 2025, l’identité numérique activée et valable jusqu’au 31/05/2027 au moins et au plus tard jusqu’au 30/06/2027.
  • Pensez à transférer  vos données (ex : One Drive,…) et sauvegarder vos mails de l'Université sur un hébergeur tiers (Gmail, Yahoo, Orange, etc.)  avant cette date.
  • La DSI n’effectue aucun transfert de données entre un compte étudiant et un compte personnel ou autre. Il vous revient donc de procéder à la récupération des données de votre compte étudiant avant sa clôture.
 


Avant la suppression = Un mail d’information vous est adressé sur votre adresse mail institutionnelle (@etu.univ-cotedazur.fr) et avec copie à votre adresse mail personnelle, un mois avant la date de suppression de votre identité numérique.


 

Désactivation de mon Identité Numérique


Votre identité numérique peut être désactivée pour des raisons de sécurité (exemple piratage de votre compte) et vous ne pourrez plus alors accéder à aucun service numérique.
 

Demander l'activation = Faites une demande en ligne sur la plateforme GLPI.


 
Que faire en cas de problème de doublon de mon identité numérique ?
 
  • Contactez les Services de Scolarité de votre campus, ils seront vos interlocuteurs privilégiés pour vérifier l’état de votre compte universitaire Demande scolarité
  • Pensez à signaler rapidement le doublon, quand vous signalez tardivement le doublon, réconcilier 2 comptes dans toutes les applications possibles devient trop complexe, même impossible (mails, documents One Drive, équipe Teams, des données sur Moodle, des comptes dans les applications comme enquêtes, link, etc.)
 
Quel est mon login ?

  • L'identifiant numérique est composé des six derniers chiffres de votre numéro étudiant et précédé des initiales de votre nom et de votre prénom en lettres minuscules.
  • Exemple étudiant : Prénom + Nom + numéro de dossier 22142857 → identifiant np142857

Quel est mon numéro étudiant ?
 
  • Votre numéro étudiant est unique et constitué de huit chiffres.
  • Pour avoir un numéro étudiant, il faut être inscrit(e) à l'UNS ou l'UCA.
 

Rappel : Vous pouvez l'obtenir sur l'Intranet > MES INFOS
 

Impossible de se connecter sur MonCompte


Voici les bonnes pratiques de connexion sur MonCompte :

  • Utilisez un ordinateur pour la connexion, évitez d'utiliser un téléphone portable.
  • Ouvrez une nouvelle fenêtre privée de votre navigateur
  • Connectez-vous sur l'Intranet > Gestion de mon compte Sésame
  • Accéder via le lien direct (ci-dessous) : https://moncompte.univ-cotedazur.fr/

Si vous avez réussi la connexion en navigation privée

  • Veuillez svp supprimer le caché de votre navigateur pour corriger cette anomalie.

Les raisons du vidage de cache peuvent être multiples, nous l'utilisons notamment pour :
  • Effacer les traces laissées par votre navigation
  • Garantir votre confidentialité (suppression de l’historique du navigateur et de ses fichiers temporaires)
  • Corriger certains dysfonctionnements ou anomalies
Votre Intranet


L'Intranet est l'espace qui vous permet d'accéder aux ressources et services numériques qui vous sont destinés.


Comment vous connecter à votre Intranet étudiant, et comment l'utiliser?
 


Attention = Pour y accéder, utiliser votre identité numérique (identifiant et mot de passe).

  • Dont vous disposez dès votre arrivée à l'université après activer votre compte Sésame.

 
Cybersécurité


Afin de répondre à l’évolution des cybermenaces, l’Université renforce et adapte sa politique de sécurité des systèmes d’information de façon continue.

Les accès au réseau de l'établissement constituent, en ce sens, un point d’attention particulier.
 

Antivirus


À ce titre, la politique de sécurité de l'Université impose l'utilisation d'un dispositif de détection et de suppression des logiciels malveillants éprouvée (antivirus) doit être activé sur le poste, quel que soit son système d’exploitation, dans sa version à jour.

Ainsi que le système d’exploitation du poste et les logiciels installés doivent être dans une version maintenue par l’éditeur et intégrant les mises à jour de sécurité diffusées à date.
 

Compte Universitaire piraté


À ce titre, suivez les étapes dès que vous soupçonnez un problème et le plus rapidement possible pour vous assurer que l’attaquant ne reprend pas le contrôle du compte.

Mesures de sécurité à adopter :

✔️ Réinitialiser votre mot de passe
, pensez à changer votre mot de passe régulièrement, tous les 6 mois ou 12 mois une fréquence raisonnable.
✔️ Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte Sésame ?, voici la procédure de récupération de mot de passe.
✔️ Utiliser un mot de passe complexe
✔️ Vérifier les délégués de votre boîte mail
✔️ Examiner les règles de transfert de votre courrier
✔️ Effectuer un scan antivirus de votre ordinateur
✔️ Installer
les dernières mises à jour de votre système d'exploitation régulièrement.

Nous vous recommandons d'être vigilant(e)s et prudent(e)s, de ne jamais communiquer d'identifiants de connexion. 

Pour signaler une tentative de fraude par courrier électronique sur votre adresse @univ-cotedazur.fr.
Contactez l'Administration de la messagerie par mail : abuse@univ-cotedazur.fr en joignant le message frauduleux (en pièce-jointe) de votre signalement.

Le signalement sur ce mail permet de bloquer les pages signalés depuis la plupart des navigateurs.
 

Modifier votre mot de passe régulièrement


À ce titre, nous vous recommandons de changer votre mot de passe de votre login de l'Université.

Pensez à changer votre mot de passe régulièrement - tous les 6 mois ou 12 mois une fréquence raisonnable.

  • Améliorez la robustesse de votre mot de passe - 12 caractères, 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
  • La modification se fait désormais via la page Sésame
  • Accessible aussi directement depuis ce lien sur Sésame.


L'Université ne vous demanderas jamais par mail vos identifiants et mot de passe.
Ne communiquez à personne vos mots de passe.
 



 
WIFI

EDUROAM

Le WiFi Eduroam vise à vous offrir un accès sans fil sécurisé à l'Internet sur site ou pendant vos déplacements. Il couvre la plupart des pays d'Europe et quelques pays d'Asie/Pacifique.

Vous pouvez configurer votre matériel (pc, mac, smartphone, tablette...) pour utiliser le réseau WIFI Eduroam mis à disposition par la DSI en suivant les procédures décrites sur la page.

Je configure le WIFI Eduroam
 


 

"Unice hotspot"

Le réseau WIFI Unice-Hotspot vous offre un accès sans fil à l'Internet sur l'ensemble des campus Université Côte d'Azur.

Vous pouvez configurer votre matériel (pc, mac, smartphone, tablette...) pour utiliser le réseau WIFI Unice-Hotspot mis à disposition par la DSI afin de se connecter à Internet. Il suffit d'associer son matériel au réseau WIFI Unice-Hotpsot puis de lancer un navigateur internet et se connecter au portail WIFI avec vos identifiants Intranet.

Pour en savoir plus sur son fonctionnement
 


 


 

Moodle

Connectez-vous sur l'Intranet étudiants > MES OUTILS > Moodle
 

Regardez la vidéo Comment utiliser Moodle ?

Cette vidéo vous montre comment utiliser Moodle, la plateforme d’apprentissage d’Université Côte d’Azur  


Si vous ne voyez pas aucun cours dans Moodle, nous vous recommandons de :

  • Vérifiez votre inscription administrative, les Services de Scolarité seront vos interlocuteurs privilégiés.
  • Tout changement dans les inscriptions est automatiquement répercuté dans Moodle dans les 48h.
  • Vérifiez votre inscription pédagogiquement. On explique tout ici.
  • S'il vous manque des cours dans Moodle, contactez vos enseignants qui demanderons d'aide au Pôle d'Innovation Pédagogique (Pôle Ipé).

Consulter mes cours sur mon téléphone (App mobile)
 
Office 365

Vous pouvez utiliser la suite Office directement en ligne depuis votre navigateur en vous connectant à l’adresse suivante :
https://m365.cloud.microsoft/apps/

Si vous préférez installer Microsoft Office sur votre ordinateur, la procédure ci-dessous vous explique étape par étape comment le télécharger et l’activer avec votre compte universitaire. Cette procédure vous guide dans l’installation et l’activation de Microsoft Office 365 avec votre compte universitaire.
 

Comment télécharger le pack Office 365 ?


 

Salles informatiques


L'Université dispose de plusieurs Salles Pédagogiques équipées de postes informatiques dans les différents campus.
 

Votre assistance numérique

Vous souhaitez déclarer un incident ou demander l'assistance d'un informaticien sur un poste informatique, vous pouvez faire votre demande à partir de votre Intranet rubrique Assistance en ligne > Déposer une demande > Chercher le formulaire Demande liée aux postes informatiques

Les outils numériques au service de vos besoins

L'ensemble des services de l'Université sont soutenus par des outils numériques développés ou administrés par la Direction des Systèmes d'Information.
Vous pouvez accéder à ces services depuis votre Intranet > Mes Outils  ou directement sur Tous les outils.